Das Unternehmen stand vor der Aufgabe, eine überholte WLAN-Infrastruktur zu ersetzen, die den modernen Ansprüchen an Flexibilität, Sicherheit und Performance nicht mehr gerecht wurde. Traditionelle Installationsmethoden erwiesen sich als zeitintensiv und fehleranfällig, was zu langen Ausfallzeiten, unzureichender Netzabdeckung und wiederkehrenden Störungen führte. Zudem wurde die Optimierung der Netzwerkeinstellungen durch manuelle Prozesse erschwert – insbesondere in einer Umgebung, in der eine heterogene Gerätestruktur vorherrscht. Diese Gegebenheiten führten nicht nur zu hohen Betriebskosten, sondern auch zu einem Mangel an Skalierbarkeit, der den zukünftigen Anforderungen im Wege stand.